부설주차장(구청사)

home HOME > 고객서비스 및 윤리헌장 > 서비스 이행기준(사업장별) > 부설주차장(구청사)

부설주차장(구청사) 서비스 이행기준

  • 주차관리원은 단정한 복장을 착용하고 항상 웃는 얼굴로 고객을 맞이하겠습니다.
  • 주차 요금 및 이용방법에 대하여 문의가 있을 경우 친절하게 안내해드리겠습니다.
  • 고객의 편리한 이용을 위해 주차시설과 구획선을 정기적으로 점검 보수하겠습니다.
  • 주차요금 징수시 고객이 제시하는 현금을 재차 확인하고 복창하여 금전착오를 방지하고, 주차 요금 내역의 설명과 동시에 영수증을 반드시 교부하여 항시 신뢰감을 줄 수 있도록 하겠습니다.
  • 고객이 불가피한 사유로 인해 주차장 운영시간 이후에 출차 할 경우 미납주차료의 조치에 대한 내용을 고객이 알기 쉽도록 기록하여 이용에 불편함이 없도록 하겠습니다.
  • 고객서비스 향상을 위하여 직원들에게 매월 1회 이상 친절교육을 실시하겠습니다.

이용 안내 및 문의(시설운영팀)

  • 주 소 : 인천광역시 계양구 계산새로 88
  • 전 화 : 032)430-7702 / 팩 스 : 032)553-6722
  • 홈페이지 : www.gysiseol.or.kr
자료관리 담당부서 : 경영지원팀 > 문일호 연락처 : 032-719-4466