조사 개요
- 조사기준 : 2018년
- 조사주관 : 부평구시설관리공단
- 평가시설 : 경영지원팀, 문화사업팀, 시설운영팀, 주차사업팀, 폐기물사업팀
- 주요설문내용 : 연도종합 만족도, 서비스 환경 부문, 서비스 과정 부문, 서비스 결과 부문, 사회적 만족 부문, 전반적 만족도
고객만족도 평가 결과
고객만족도 평가 결과표
종합 만족도
(2018년) |
서비스환경 |
서비스과정 |
서비스결과 |
사회적만족 |
전반적만족 |
82.28 |
82.66 |
81.93 |
82.92 |
84.95 |
80.16 |